案例研究:Hostie AI 从隐形到语音 AI 行业领袖的旅程

2025年9月23日

我们研究了 Hostie AI,以及他们如何利用 Relixir 来增强他们在 ChatGPT、Perplexity 等平台上的品牌影响力。以下是他们的具体做法。

介绍

Hostie AI 是语音人工智能软件技术的领导者,部署语音代理执行餐厅中的各种任务。他们在七月初来到了 Relixir,旨在建立一个全面的战略,在传统的搜索引擎结果页面(SERP)和回答引擎中进行排名。 

问题

当 Hostie 来到 Relixir 时,他们的数字足迹几乎不可见。他们仅在少数品牌词上有排名,完全缺失了在“最佳餐厅语音AI”或“评估 Maple 的语音订购解决方案”等竞争发现查询中的身影。

与此同时,Hostie 在像 ChatGPT、Gemini 或 Perplexity 这样的人工智能搜索引擎中没有有意义的存在,这意味着他们在潜在客户问自然语言问题时没有被引用。现在,大约 1.5% 的网络推荐流量来自大型语言模型(LLMs),这为收入生成提供了巨大的机会。 

简而言之:没有SEO牵引和AEO可见性,Hostie 冒着被 SoundHound AI、Loman 和 Maple 等竞争对手抛弃的风险。

我们的做法

我们部署了一个以自动化内容农场为中心的两部分战略,旨在优化AEO。该方法的设计目的是:

  1. 通过针对品牌、竞争对手、商业和问题查询,迅速在人工智能搜索中建立可见性

  2. 使用人工智能搜索分析收集竞争对手和关键词之间的差距

  3. 生成优化地点的博客,以针对关键词差距并在语音人工智能软件领域建立权威

我们的推出以稳定的每周发布节奏开始,针对品牌、竞争和问题或功能驱动主题的关键词集群。当牵引力增强时,我们增加了发布数量,并扩大范围以覆盖美国市场的关键参与者。

跟踪的关键词和指标

为了衡量成功,我们在 SEO 和 AEO 环境中跟踪了 Hostie 的表现。

监控的类别

  • 品牌查询:“hostie ai”,“hostie.ai”,“hosty ai”

  • 竞争对手查询:“soundhound 餐厅订购”,“评估 maple 的语音订购解决方案”,“resy 餐厅人工智能技术”

  • 商业意图查询:“最佳餐厅语音AI”,“餐厅语音助手”,“人工智能餐厅预订系统”

  • 功能和问题查询:“pci dss 语音AI”,“自动化预订确认”,“多语言餐厅语音订购”

指标:点击次数、展示次数、点击率(CTR)、平均位置(SEO)以及提及率、引用、情感和排名(AEO)。

SEO 结果

  • 点击率从 6 月份的不到 1% 增加到 7 月底的 2% 到 6% 之间,峰值超过 9%。

  • 每日点击量从 6 月份的个位数增长到 7 月底的 30 到 50 次,7 月 29 日达到 53 次点击,点击率为 5.69%。

  • 地域扩展:美国的点击量最高,达到 1,078 次点击和 49,546 次展示,而埃及的点击率为 8.98%,日本为 4.78%,显示出在细分市场中的效率。

  • 关键词定位:Hostie 在品牌查询上排名第 1,并在“最佳餐厅语音 AI”等竞争和意图驱动查询中进入了前 3 到 5 名。

SEO 性能快照

细分

指标

结果

启示

点击率

点击率 %

平均 2-6%

发现有了重大提升

每日点击

每日点击数

30-50+

从近乎零的流量增长

最高地域

美国流量

1,078 点击,49,546 展示


AEO 结果

从2025年8月14日到9月1日:

  • 总体提及率:9.3%,与前一个周期相比增加了33.9%。

  • 平均人工智能搜索排名:2.1,改善了19.4%,确保 Hostie 始终出现在前三个答案中。

  • 总引用:1,339,8月28日的峰值达963次引用,显示出爆炸式的传播。

  • 情感评分:77.4%,反映出 LLMs 对 Hostie AI 的积极评价。

AEO 中的顶级引用关键词

Hostie 内容在 AI 生成答案中最常被引用:

关键词或提示

引用提示

提及份额

人工智能餐厅预订系统

10

4.4%

餐厅迎宾/接待员的人工智能解决方案

8

4.4%

人工智能餐厅预订

7

4.4%

餐厅的语音人工智能

6

3.3%

餐厅语音助手

5

4.4%

人工智能餐厅软件

4

3.3%

AEO 性能快照

细分

指标

结果

与基线相比的变化

启示

提及率

提及 %

9.3%

改善 33.9%

Hostie 现在出现在人工智能搜索答案中

平均人工智能排名

排名

2.1

改善 19.4%

始终保持在前三名

人工智能引用

总引用

1,339

每天峰值达963

在八月底、活动高峰期间经历爆发式曝光

推荐

推荐 %

0%

N/A

有机会捕捉“最佳选择”引用

在 Perplexity 中的竞争定位

我们将 声音份额 定义为当用户查询相关关键词时,AI 搜索响应中引用您的品牌、产品或内容的百分比。在 Perplexity 上,Hostie 占据了最大声音份额,达到 18.4%,超过了主要竞争对手:

  • Hostie AI:18.4%

  • Loman:16.4%

  • Slang:15.0%

  • Maple:11.6%

  • SoundHound AI:11.1%

在所有平台上,Hostie 占据了 14.5% 的声音份额,在所有竞争对手中排名第 3,落后第 1 名 1.5%。

结论

Relixir 不仅帮助 Hostie 排名。我们帮助他们在 SEO 和 AEO 中主导了他们的领域。

  • 从近乎零的牵引力到稳定的有机搜索可见性。

  • 从没有引用到两个月内超过 1,300 次的人工智能答案提及。

  • 从缺席购买对话到在人工智能搜索引擎中排名前三,餐厅经营者越来越多地在其中做出购买决策。